题目
在8.1运行的策划和控制中,需要建立的准则包括:A. 过程B. 产品和服务的接收C. 手册D. 程序文件
在8.1运行的策划和控制中,需要建立的准则包括:
A. 过程
B. 产品和服务的接收
C. 手册
D. 程序文件
题目解答
答案
AB
A. 过程
B. 产品和服务的接收
A. 过程
B. 产品和服务的接收
解析
本题考查在8.1运行的策划和控制中需要建立的准则相关知识。解题思路是依据相关标准和规定,明确在运行策划和控制里应建立准则的具体方面。
在运行策划和控制过程中,过程是非常关键的要素。对过程进行策划和控制,需要建立相应的准则来确保过程的有效运行,以达到预期的结果,所以选项A正确。
产品和服务的接收也需要有明确的准则。只有建立了合理的接收准则,才能判断产品和服务是否符合要求,从而保证交付的产品和服务质量,所以选项B正确。
而手册和程序文件是用于描述和规定组织的管理体系、流程等内容的文件,它们本身并不是在8.1运行的策划和控制中需要建立的准则,所以选项C和D不符合要求。