以下关于催单问题处理注意事项说法正确的是: A. 物流工单往返无结果,可以手动升级B. 催单类问题承诺回电时效为2小时C. 部分订单类型,超期催单可在工单后升级D. 所有因京东导致的异常问题,都需要针对问题点安抚致歉

以下关于催单问题处理注意事项说法正确的是:

• A. 物流工单往返无结果,可以手动升级
• B. 催单类问题承诺回电时效为2小时
• C. 部分订单类型,超期催单可在工单后升级
• D. 所有因京东导致的异常问题,都需要针对问题点安抚致歉